本コンテンツの結論
・プレイヤーとマネージャーは惑割が大きく異なる。
・マネージャーとして成功するためには、以下の7点が重要である。
①部下の育成、
②目標の共有、
③他部門との交渉力、
④多様性の管理、
⑤意思決定、
⑥自己と部下のケア、
⑦マネージャーとプレイヤーのバランス
学びを身に付けるために実践したいこと
難易度 1: 簡単に始められる行動
1.毎日、自分の心理的状態を点検する。もし、必要であればリラックスする時間を設ける。
2. 毎日の重要な業務トップ3を設定する。それに基づいて自身の時間配分を考える。
3. 部下や同僚にポジティブなフィードバックを意識的に与える。
難易度 2: 少し努力が必要な行動
4. 関連する部署との関係性を評価する。より良好な関係構築のために、相手組織にできることを考えて実行する。
5. チームの多様性を見直し、それぞれの強みを活かす機会を常に模索する。
6. 自分のタスクリストを見直し、プレイヤー業務は部下に委譲を進める。
難易度 3: 継続的な努力が必要な行動
7. 管理技術やリーダーシップに関する書籍を読んだり、セミナーに参加し、自己スキルを向上させる。
8. マネージャーとプレイヤーの役割を日々意識し、極端な偏りがないかを毎日確認する。必要に応じて、業務バランスを見直す。
9. 判断時のフレームワークを作成する（自分の価値観や判断軸を予めまとめておく）。
10. 各部下に対する個別の成長計画を立て、定期的に部下とレビューを行う
コンテンツ本文
組織内において、プレイヤーとマネージャーは異なる役割を担います。
マネージャーは組織と個人の成功を導くために以下の7つの課題に取り組む必要があります。
部下の育成
マネージャーは部下の育成に責任があります。
個々の部下の努力と可能性を見極め、誰を育成するかの優先順位を設定することも含まれます。残念ながら、全員を均等に育成することは不可能です。まず、誰をどのように育成するかが組織成長における鍵であることを理解しましょう。
目標設定では挑戦を重視し、多少のリスクも取らせましょう。しかし、放任ではなく、適時フィードバックを提供しましょう。あくまでも、仕事を通じた成長を手助けすることが重要です。
特に、単なる指示は避けましょう。自立した思考を促し、成長させることが重要です。
目標の共有
部下が企業の目標を理解し、その実現を支えるための後押しをする必要があります。
そのためには、目標は明確にし、部下が納得するまで説明しましょう。また、短中長期の目標を設定し、達成された際の展望を対話し、共有することも重要です。
他部門との交渉スキル
組織内の関係構築は、部門間の協力や資源の共有に不可欠です。そのため、上司や異なる部門との良好な関係を構築することで、効率的な交渉が可能になるからです。
この様な交渉力は、組織全体の成果を向上させることが可能になります。
人材多様性の管理
多様な人材を活用する能力は必須です。そのため、どの従業員を、いつ、どのように活動させるかを判断する能力は非常に重要です。
その際に、重視すべきことは、「現場状況の把握」「組織の目標達成に向けて各人材の潜在能力を最大化すること」です。あくまでも、組織の目標達成に向けて各人材の潜在能力を活かせるようにすることが重要です。
時に部下への指導が困難な状況もあります。しかし、マネージャーの役割に適した行動を通じ、組織の健全さは維持しなければなりません。尊敬と関心をもって部下と接すれば、形式的ながらも建設的な関係を築くことは可能です。
意思決定
マネージャーは毎日、様々な曖昧な課題に直面します。
しかし、これらの課題にはしばしば反対意見が存在し、メリットとデメリットが混在します。明らかな正解がない判断こそ、マネージャーが判断すべきものです。
そのような状況下では、部下からの情報と個人の価値基準の両面から考えることが必要です。
自分と部下のケア
自身の心身の健康は、組織のパフォーマンスに直接影響を与えます。自身の健康が最高の状態を維持できるようにセルフケアが重要です。
自分にとって有益な、客観的かつ建設的なフィードバックを提供してくれる人との関係を築きましょう。
部下との関係においては、全ての人に好かれることは不可能であることを受け入れることです。全ての状況において優しさを示すことは出来ず、必要に応じて厳しさを発揮する責任があります。適切に無視することも、組織のなれ合いを防ぐためには時には必要な対応です。
ただし、部下を大切にすることはマネージャーの前提条件です。心身のケアを気にかけ、必要に応じて改善の行動をとりましょう。
プレイヤーとしてのマネージャーのバランス
マネージャーはプレイヤーとしての役割も持ちます。しかし、プレイヤーとしての役割に過度に時間を割くと、部門の成果に悪影響を及ぼします。そのため、プレイヤーの業務が増え過ぎないよう、部下への権限委譲や業務引継ぎの仕組みを作ることが重要です。
マネージャーは組織内で多岐にわたる責任を持ちます。これらの課題に効果的に対処することで、個人と組織の両方の成功を導くことができます。
