本コンテンツの結論
・組織のレベルには3段階ある(レベル1~3)。成功を収める組織とは高い組織レベルにある。
・組織レベルの向上には、良好な人間関係性の確立が必須である。その確立には謙虚なリーダーシップが必要である。
・謙虚なリーダシップにより、各メンバーとの関係改善を行うことがリーダーには必要である。
学びを身に付けるために実践したいこと
難易度 1: 簡単に始められる行動(リーダーとして)
1. 率直な意見交換や提案を出せるように、意図的にオープンな態度を心掛ける。
難易度 2: 少し努力が必要な行動(リーダーとして)
2. チームメンバー全員が個々の責任を共有する組織文化を築く。
3. 定期的なフィードバック機会を設ける。その際に、個人とチームの成長につながる意見交換を行う。
難易度 3: 継続的な努力が必要な行動(リーダーとして)
4. チームの人間関係を評価する。レベル2の組織に移行するために、関係の改善が必要なメンバーを確認し、改善に向けた努力を進める。
コンテンツ本文
組織レベル
組織のレベルには3段階あります(レベル1~3)。成功を収める組織とは高い組織レベルにあります。単に業務を遂行する以上の機能があります。
単に業務を遂行する組織はレベル1です。
レベル1とレベル2の組織の間には明確な違いがあります。レベル2の組織では、オープンなコミュニケーションが奨励されます。これにより、率直な意見交換が行える環境があります。
レベル3ではより多くの要素が組織内の共通認識として存在しています。
謙虚なリーダーシップ
組織レベルの向上には、良好な人間関係性の確立が必須です。その確立に必要なものが謙虚なリーダーシップです。
謙虚なリーダシップとは、チーム内のメンバーに対して謙虚にふるまうことです。地位や肩書に依らず、対等な相手として人間関係を構築することです。自分の弱さや未熟さを自覚している、相手に敬意を持っていることが重要です。
謙虚なリーダーシップにより以下が組織内で共有されます。
・信頼構築、
・率直なコミュニケーション、
・責任感、
・学習意欲、
・チーム内での協力的な姿勢
レベル3の組織では、上記が組織内の共通認識となっています。
人間関係の構築
強固な人間関係は、相手への期待と相互信頼に根ざしています。
謙虚なリーダーシップとは、相手に気に入られるために自己卑下をする行動ではありません。あくまでも、リーダー自身が個人としての尊厳を持ち、メンバーとの人間関係性を築きます。
組織拡大の戦略
組織のレベルを確認するためには、先ずはメンバーとの関係性をマッピングします。各メンバーとの関係をレベル1から3まで評価することから始めます。
既にレベル2の関係がある場合、それらを強化させることでレベル3の関係が構築できます。メンバー全員との関係の総和が、組織レベルの決定につながります。
組織レベルが上がれば、個々のメンバーが学習し、成長し、協力して大きな目標に向かうことができます。その結果、価値のある成果を生むことができます。