マネージャーとはどのような存在であるべきか?

本コンテンツの結論

・チームメンバーはマネージャーにとって最大の資産である。そのため、信頼と期待を持って部下に接し、彼らの成長と個人的な目標達成を手助けする。

・マネージャーは論理よりも人間関係を重視し、部下との対等なコミュニケーションを大切にする。部下に応援される存在になることが重要である。

・公正な評価を行う。これにより、チームが高いパフォーマンスを出せるようになる。

難易度 1: 簡単に始められる行動

1. 1対1のミーティングを設定し、部下の夢や目標について聞き、どのように現業務がそれを支援できるかを考える。

2. 自分自身のタイムマネジメントを見直し、部下にも教育する。例えば、タスクリストを作成して優先順位をつけることから始める。

難易度 2: 少し努力が必要な行動

3. 部下の業務の進捗を追跡し、適宜フィードバックを提供するためのシステムを確立する。

難易度 3: 継続的な努力が必要な行動

4. 自身のリーダーシップスタイルを評価し、部下が最も応援されていると感じる方法でそれを改善する。

5. 部下に対する公正な評価のために、透明性のあるパフォーマンス評価基準を作成する。共有し、部下全員に評価プロセスを理解、納得させる。

　自らの行動やマインドセットを常に研鑽し、部下とともに成長を目指す姿勢が、マネージャーにとって最も重要な存在意義です。

　マネージャーにとって、チームメンバーは最大の資産です。
　
　部下の成功がマネージャーの成功を決定づけるため、信頼と期待を前提に部下と接することが大切です。部下の個人的な目標を尊重し、組織の目標と融合させることで、彼らの自発性と幸福感を高めましょう。

　部下に「自分が成りたいもの」「人生で達成したいこと」を問いかけ、その答えを職業生活に結びつけることが重要です。

　仕事を通じて人生の目標に近づくことは、なぜ頑張る必要があるのかという動機付けを生み出します。部下に夢を思い出させ、その夢を動機に前進させることが重要です。自分の働く理由を理解することで、人はより頑張ることができます。

　活動量は結果に直結し、マネージャーはそれをコントロールすることでチームを動かします。誰よりも熱心に真摯に働き、「目指す労働の質」を部下に示しましょう。

　自ら解決できる問題には積極的に取り組みましょう。一方、部下が遠慮なく支援を依頼できる関係性の構築を目指しましょう。

　マネージャーは、論理性よりも人間関係を重んじましょう。自分の肩書にとらわれず、部下と対等なコミュニケーションを目指しましょう。相談しやすい環境を作り、上から目線を避けるましょう。部下と対等に悩みを共有し、解決策を探求することが大切です。

　マネージャーにとって最も重要なのは、「応援される存在になる」ことです。一生懸命、真面目に働き、質の高い労働とは何かを部下に示しましょう。

　マネージャーは、難しい問題への対応を優先し、迅速かつ効率的に解決策を導き出す必要があります。部下が自分で問題に取り組めるように支援し、介入が必要な場合には適切に行動します。

　評価においては、見た目や印象ではなく、行動に基づく公正な評価を心掛けましょう。これは公平性につながります。公平性が担保されると、部下は自身の行動を改善します。結果、チーム全体が高いパフォーマンスを目指すことが可能になります。